Политика обработки персональных данных
Редакция от 19 августа 2026 года
Оператор: ИП Верняев Павел Александрович, ИНН 183211781176, ОГРНИП 323180000047591. Адрес офиса: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пойма, д. 22, лит. З. Электронная почта: u.case@yandex.ru.
Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, электронная почта, город, выбранный пункт выдачи, состав и стоимость заказа, комментарий, сведения об оплате и доставке. Для работы, защиты и разрешённой посетителем аналитики также могут обрабатываться IP-адрес, служебные и аналитические cookie, адрес просмотренной страницы без номера заказа, источник перехода, тип устройства и браузера. Банковские реквизиты карты сайт не получает.
Цели и основания
Данные используются для оформления и исполнения заказа, оплаты, доставки, возврата, входа в личный кабинет, ответа на обращения и защиты сайта. Основания обработки: заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, выполнение обязанностей продавца по закону и отдельное согласие покупателя в тех случаях, когда оно требуется.
Что происходит с данными
Оператор может собирать, записывать, хранить, уточнять, использовать, передавать необходимым получателям, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизированных систем и без автоматизации.
Кому передаются необходимые сведения
Т‑Банку — для оплаты и кассового чека; выбранной службе Яндекс Доставка или СДЭК — для расчёта и выполнения доставки; почтовому сервису — для отправки кода входа; поставщику серверной инфраструктуры — для работы сайта и базы заказов. При открытии карт или сайта технические сведения могут получать Яндекс, OpenStreetMap и MAX. После отдельного разрешения посетителя обезличенные сведения о посещении и достижении целей получает сервис Яндекс Метрика.
Срок хранения и удаление
Неоплаченная заявка хранится не более 30 дней после создания и затем удаляется. Персональные данные оплаченного заказа хранятся во время исполнения договора и 3 года после окончательного вручения, отмены или возврата — для обработки обращений и защиты прав сторон.
После этого удаляются имя, телефон, электронная почта, город, сведения о пункте выдачи, комментарий, трек-номер и идентификаторы оплаты и доставки. Исходный номер заказа заменяется внутренним номером, не используемым в личном кабинете. Состав заказа, суммы, даты и итоговые статусы без контактных и адресных данных сохраняются для бухгалтерского и налогового учёта в течение пяти полных календарных лет после года закрытия заказа, затем запись удаляется.
Удаление из рабочей базы выполняется автоматически. Резервные копии хранятся 14 дней, поэтому удалённые сведения исчезают из них не позднее чем через 14 дней; после восстановления копии сроки применяются повторно до открытия сайта. Технические подтверждения удаления без контактов покупателей хранятся 3 года. Одноразовый код входа действует 10 минут и удаляется после окончания защитного часового окна, а служебный cookie личного кабинета — до 30 дней или до выхода из кабинета.
Защита данных
Используются HTTPS, ограничение доступа к базе и административным страницам, отдельное хранение секретов, резервное копирование и контроль попыток входа. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы магазина.
Права покупателя
Покупатель может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие письмом на u.case@yandex.ru. После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, когда продолжение требуется для исполнения договора или предусмотрено законом.
Cookie и хранение в браузере
Корзина и выбор посетителя по аналитике сохраняются в локальном хранилище браузера. После входа сайт устанавливает необходимый служебный cookie личного кабинета. Яндекс Метрика загружается и может установить аналитические cookie только после нажатия «Разрешить аналитику». При выборе «Только необходимые» код Метрики не загружается. Выбор можно изменить кнопкой «Настройки cookie».
Метрика используется без Вебвизора, карты кликов, автоматической аналитики форм и передачи заголовков страниц. В Метрику передаются только очищенный адрес страницы и события: просмотр товара, добавление в корзину, начало оформления, подтверждённая оплата и переход в мессенджер. Имя, телефон, электронная почта, адрес ПВЗ, комментарий и номер заказа не передаются.
Версия политики: 2026-08-19. Отдельный текст согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».